1. Allgemeines

Diese Richtlinien gelten für alle Dienstleistungen von HAIR EDIT sowie für Terminbuchungen über die Website, telefonisch oder per E-Mail.
Mit der Buchung eines Termins erklärst du dich mit den folgenden Bedingungen einverstanden.

2. Terminvereinbarung & Absage

Termine sind verbindlich.

Terminabsagen oder Verschiebungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen.

Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, bis zu 50 % der gebuchten Dienstleistung in Rechnung zu stellen.

3. Preise & Leistungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

Preisangaben sind Richtwerte und können je nach Haarlänge, Haarmenge, Zeitaufwand oder gewünschtem Ergebnis variieren.

Der genaue Preis wird vor Beginn der Behandlung im Salon festgelegt.

Bei erhöhtem Material- oder Zeitaufwand kann ein Aufpreis berechnet werden.

4. Reklamationen & Korrekturen

Sollte eine Dienstleistung nicht dem vereinbarten Ergebnis entsprechen, muss dies innerhalb von 7 Tagen nach dem Termin gemeldet werden.

Eine Korrektur erfolgt ausschliesslich durch
HAIR EDIT.
Nach Ablauf der Frist besteht kein Anspruch auf eine kostenlose Nachbesserung.
Rückerstattungen sind ausgeschlossen.

5. Haftung

HAIR EDIT übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch falsche Angaben zur Haarvorgeschichte, Vorbehandlungen, Allergien oder unsachgemässe Pflege nach der Behandlung entstehen.

Für persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

6. Extensions & chemische Behandlungen

Bei Extensions, Blondierungen und chemischen Behandlungen kann trotz sorgfältiger Arbeit keine Garantie für ein bestimmtes Ergebnis übernommen werden, da Haarstruktur und Vorgeschichte individuell sind.

Die Kundin / der Kunde ist verpflichtet, über frühere Behandlungen wahrheitsgemäss zu informieren.

7. Datenschutz

Persönliche Daten werden ausschliesslich zur Terminverwaltung und Kundenkommunikation verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht.

8. Änderungen

Hair Edit behält sich vor, diese Richtlinien jederzeit anzupassen.
Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Version.